料金表・ご利用開始までの流れ
ご利用までの流れと注意事項
一般的なサポートまでの流れ
| ご予約フォームまたはメールからプランニング予約 |  |
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| ご予約確認メールが到着 | |
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| 産後プランニング（事前打ち合わせ）+お試し | |
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| ご契約および訪問ドゥーラサポートご予約 | |
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| ご出産 | |
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| 訪問ドゥーラサポート初回開始 |
※万が一の事態に備え、ドゥーラ賠償責任保険に加入しております
ご利用にあたっての注意事項
■キャンセルや日時変更
キャンセルや日程の変更は、必ず前日の17時までにご連絡をお願いします。 お時間までにご連絡いただけなかった場合はキャンセル料としてサポート1時間の正規料金（1800円）を頂戴いたします。
パック料金でお申し込みされていた場合は、1回分を差し引きさせていただきます。
■感染症について
もしご家族に感染症や感染症の疑いがある場合や、産後ドゥーラまたは産後ドゥーラの家族に感染症や感染症の疑いがある場合は訪問サポートは行えないのであらかじめご了承ください。
感染症の例として、
〇インフルエンザ 〇百日咳 〇麻疹（はしか） 〇流行性耳下腺炎（おたふくかぜ） 〇風疹（３日ばしか） 〇水痘（水ぼうそう） 〇咽頭結膜熱（プール熱） 〇結核 〇流行性嘔吐下痢症 〇手足口病このほか、その他「感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律（感染症法）」に定められた感染症です。
COVID-19（新型コロナウイルス）の対策として、規則正しい生活、うがい・手洗いを適切に行い、体温の計測を行っております。サポート中はマスク着用いたします。 体温が37.5℃を超えた場合は上に記載した「感染症の疑いあり」となるため、サポートを中止させていただきます。大変恐縮ですが当日の利用前にご本人・ご家族の検温を行っていただき、もし37.5℃を超える方がいらっしゃる場合は同様にサポートを中止させていただきますのでご了承ください。
■個人情報の取り扱いについて
ご利用者様から取得した個人情報は適切に管理し、以下の場合以外は、第三者に提供、開示をしません。 1.ご利用者様からの同意を得た場合 2.法令により開示が求められた場合 3.児童福祉法、児童虐待防止法などにより通告義務が発生する場合